大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果，而忽略了服务。其实，涂料的服务包括售前的咨询、售中的施工指导和建议、售后的维修等等，目前没有直接设立厂家的涂料品牌销售网点，都是由经销商代销产品，一些不规范的品牌甚至根本没有服务机构。

不少商家在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。当墙体出现掉色、掉粉等问题时，无处解决，厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

   提醒消费者：1、在经济条件允许的情况下，尽量选择名牌产品；2、在购买时对销售人员提出“上门指导”的要求，没有售后服务的厂家一般以：“没必要”、“不会出现问题”等说法推脱；3、给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。
垃圾涂料“洋包装”
   目前市场上一些打着洋品牌的涂料，实际上是在国外以很低的价格进口的垃圾涂料(过期产品)，在国内重新灌装，贴上洋品牌，换上“洋包装”，利用消费者的崇洋心理在市场上销售，这种涂料的利润都在4—5倍左右。
   这种产品根本不具有涂料应有的基本性能，使用后一、二个月就会出现掉粉、脱色等现象，而且不环保，有的已经变味，给人体的健康带来极大隐患。
   提醒消费者：1、了解厂家的背景和历史；2、购买成熟品牌。
本地产品卖“洋价格”
   还有不少商家利用消费者对产品质量不易识别，给一些国内生产的产品起个洋名字，价格就涨了一倍。据了解，这些产品的做法就是为了牟取暴利，很多纯进口品牌现在都已经在国内生产，但采用的原材料都是进口的，这些原材料的质量稳定，性能优良。而采用国产原料的本地产品质量不稳定，却打上一个洋品牌卖高价，如果消费者购买了假洋货，多花了很多钱不说，效果如何就只能看自己的运气好坏了。运气不好的往往是经济上受损失，多花了钱，却不一定用到真正的好产品。
   提醒消费者：这种仿冒洋品牌的方法在各种建材中都存在，而且一般要很长时间后才会表现出种种劣迹，业主如果经济条件不允许，不如选择纯国产品牌。
乱炒概念
   这种骗局的原理，就是商家抓住一个消费者不熟悉的概念大肆炒作，制造卖点。如零voc涂料，有关人士分析，目前的市场情况下，出现零voc涂料根本不现实。据了解，在制作涂料的过程当中，有一些添加剂是必不可少的，如果减少这些添加剂涂料的基本功能会大打折扣，而这些添加剂必然会带来voc，在现有的技术条件下，如果生产真正零voc，又不影响基本功能的涂料，其价格将是消费者所不能接受的。